HP tidak ada suara merupakan salah satu masalah yang cukup merepotkan.
Karena hal ini bisa menyebabkan beberapa masalah, utamanya mengganggu komunikasi via telepon.
Selain bisa mengganggu komunikasi, masalah HP tidak ada suara juga bisa mengakibatkan kamu tidak bisa mendengarkan musik.
Kecuali kalau kamu memakai earphone.
Banyak yang bertanya apakah HP tidak ada suara bisa diatasi?
Jawabannya tentu bisa. Yaitu dengan menggunakan cara-cara mengatasi HP tidak ada suara yang akan dibahas Uplotify.id ini.
Penyebab HP Tidak Keluar Suara
HP tidak muncul suara, dapat terjadi karena beberapa sebab tertentu. Mulai dari sistem hingga komponen.
Berikut beberapa penyebab HP tidak keluar suara:
- Muncul tanda headset di HP
- Sistem operasi mengalami bug
- HP masih tersambung dengan speaker bluetooth
- Kamu tidak sadar kalau mute diaktifkan
- Aplikasi tidak memiliki izin pemakaian speaker
- Speaker HP yang sudah rusak
Cara Mengatasi HP yang Tidak Ada Suara
Saat kamu mendapati HP yang dipakai tidak muncul suara, kamu bisa coba cek dari sistem terlebih dulu, baru komponen.
Hal ini ditujukan agar kamu tidak perlu langsung mengganti komponen HP dengan asumsi kalau komponen tersebut bermasalah.
Kita bahas lebih jelas nanti. Silahkan cek panduan mengatasi HP tidak ada suara berikut ini:
1. Matikan HP Terlebih Dulu
HP tidak jarang bisa mengalami suatu bug di sistemnya. Bug ini merupakan kerusakan yang dapat muncul secara tiba-tiba.
Kalau hanya terjadi bug, kamu bisa coba refresh HP tersebut. Caranya silahkan matikan terlebih dulu HP tersebut.
Lalu diamkan selama 5 menit, baru kamu hidupkan kembali. Setelah dihidupkan, coba dengarkan musik untuk mengecek kondisi speaker.
2. Jalankan Speaker Test
Kalau kamu belum tahu, hardware test memiliki berfungsi untuk melakukan pengecekan hardware kalau ada masalah.
Contohnya:
- Untuk mengetes mic ketika mic HP tidak berfungsi
- Mengecek suara headset
- Tes ketika volume HP naik turun sendiri,
- Serta bisa juga untuk mengecek speaker ketika HP Android tidak keluar suaranya.
Berikut cara menjalankan speaker test Android:
- Silahkan buka Dial Pad di HP kamu.
- Kemudian tekan tombol
*#0*#
. - Nantinya kamu akan diarahkan ke mode pengecekan. Di sini, pilih menu Speaker.
- Misalnya muncul suara, tandanya speaker di HP tersebut masih aktif.
- Selesai.
Namun kalau di mode pengecekan speaker tidak aktif, tandanya komponen speaker di HP kamu mengalami kerusakan.
3. Cek Pengaturan Mute
Mute adalah sebuah pengaturan yang berfungsi untuk membisukan semua suara di perangkat.
Fitur mute ini juga ada di HP, kalau aktif maka HP kamu tidak bisa mengeluarkan suara.
Nah kalau mengalami hal ini, tidak ada salahnya kamu coba cek pengaturan mute di HP tersebut. Karena barangkali tidak sengaja dikonfigurasi.
Berikut cara cek pengaturan mute Android:
- Buka Pengaturan Android.
- Kemudian pilih pengaturan Aksesibilitas.
- Pilih menu Peningkatan Pendengaran.
- Terakhir, silahkan non-aktifkan menu Matikan Semua Suara.
- Selesai.
4. Gunakan Aplikasi Earphone ON / OFF
Misal ada tanda headset di HP kamu, kamu bisa coba gunakan aplikasi Earphone ON / OFF. Karena lewat aplikasi ini, nantinya tanda headset di HP bisa kamu dimatikan.
Mematikan tanda headset ini sendiri wajib.
Karena kalau tidak, misal volume HP kamu tingkatkan sampai full, hal ini tidak akan berpengaruh karena sistem masih mendeteksi ada earphone tersambung.
Berikut cara memakai aplikasi earphone ON / OFF:
- Buka Google Playstore dan install aplikasi Earphone Mode OFF.
- Setelah berhasil terpasang, buka aplikasi Earphone Mode OFF tersebut.
- Klik tombol GO.
- Di gambar speaker, kamu bisa aktifkan opsinya menjadi ON. Pastikan opsi di gambar headset menjadi OFF.
- Kalau sudah klik Test. Selesai.
Kalau saat tes ada suara, tandanya speaker di HP tersebut tidak bermasalah. Hanya salah konfigurasi atau muncul tanda headset saja.
Namun kalau tidak ada suara, kemungkinan besar speaker di HP kamu rusak.
5. Bersihkan Jack Audio HP
Masih terkait sebelumnya, silahkan kamu bersihkan audio jack pada HP kamu.
Ketika kamu menggunakan headset, kemudian melepas headset tersebut, namun pada jack audio terdapat debu, bisa jadi HP tetap mengira headset masih terhubung akibat debu tersebut.
Cara membersihkannya, kamu bisa menggunakan cotton bud, kemudian bersihkan debu dan kotoran pada jack audio HP tersebut.
6. Cek Pengaturan Aplikasi
Terkadang masalah HP tidak ada suara hanya muncul di beberapa aplikasi tertentu saja. Sedangkan di beberapa aplikasi lainnya, suara HP sangat lancar.
Kalau masalahnya seperti ini, tandanya ada kesalahan konfigurasi di aplikasi tersebut.
Paling sering dikarenakan aplikasi tidak memiliki izin untuk memakai speaker di HP kamu.
Berikut cara cek pengaturan aplikasi untuk mengizinkan speaker bisa dipakai:
- Silahkan buka Pengaturan Android.
- Kemudian pilih menu Aplikasi.
- Pilih aplikasi yang tidak ada suara ketika dijalankan. Misalnya di sini dipilih game Mobile Legends.
- Gulir ke bawah dan klik menu Izin.
- Aktifkan semua Izin Aplikasi yang ada.
- Selesai.
7. Cek Suara di Safe Mode
Silahkan tekan tombol power, kemudian pilih restart dengan opsi “Safe Mode.” Melalui safe mode, semua aplikasi pihak ketiga pada sistem akan dinonaktifkan.
Kemudian coba cek suara HP apakah normal atau tidak. Jika suaranya normal, maka kemungkinan besar ada aplikasi tertentu yang menjadi penyebab suara HP hilang.
Kalian harus cek apa aplikasi terakhir yang kalian install dan menjadi penyebab suara HP hilang tersebut.
8. Lakukan Factory Reset
Kalau tetap tidak bisa, maka kamu bisa coba melakukan factory reset atau mengembalikan semua pengaturan sistem ke default.
Penting
cara ini cukup berisiko, karena semua data kamu di memori perangkat kemungkinan akan ikut terhapus. Maka dari itu, disarankan untuk melakukan backup terlebih dulu.
Cara lakukan factory reset bisa kamu lihat langkah-langkahnya seperti berikut:
- Pertama buka Pengaturan terlebih dulu.
- Pilih pengaturan Manajemen Umum.
- Klik menu Reset.
- Terakhir, silahkan konfirmasi dengan klik tombol Reset Pengaturan.
- Tunggu sampai proses factory reset berhasil.
- Selesai.
9. Wipe Cache Partition
Salah satu sebab suara HP Android tidak keluar adalah dikarenakan kerusakan data pada sistem.
Kamu bisa coba menghapus cache partition sebagai solusinya. Ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Matikan HP kamu terlebih dulu.
- Tekan tombol power + volume up + volume down
- Maka HP kamu akan masuk ke recovery
- Pilih Wipe Cache Partition menggunakan tombol volume sebagai navigasi
- Tekan tombol Power untuk memilih opsi Wipe Cache tersebut
10. Servis Speaker HP
Kalau semua cara sudah kamu coba namun HP masih tidak ada suara, kemungkinan besar speaker di HP tersebut rusak.
Kerusakan ini bisa dari berbagai macam. Misalnya efek speaker HP kena air, efek umur HP yang sudah terlalu lama dan masih banyak lagi.
Nah supaya muncul suara kembali, maka kamu harus mengganti komponennya dengan yang baru.
Namun lebih disarankan untuk menggantinya di service center resmi, supaya original.
Kisaran harga ganti speaker HP, mulai dari Rp. 200.000 hingga Rp. 300.000 tergantung jenis dan merk HP yang kamu pakai.
Kesimpulan
Berikut ini adalah solusi mengatasi HP Android tidak keluar suara yang dapat kamu lakukan:
- Matikan HP Terlebih Dulu
- Jalankan Speaker Test
- Cek Pengaturan Mute
- Gunakan Aplikasi Earphone ON / OFF
- Bersihkan Jack Audio HP
- Cek Pengaturan Aplikasi
- Cek Suara di Safe Mode
- Lakukan Factory Reset
- Wipe Cache Partition
- Servis Speaker HP
Sekian pembahasan mengenai cara mengatasi HP tidak ada suara. Di pembahasan di atas, juga sudah dijelaskan beberapa penyebabnya.
Sehingga bisa meminimalisir terjadinya kerusakan yang sama di kemudian hari. Jangan sungkan untuk bertanya kalau ada yang kurang kamu pahami mengenai masalah HP tidak ada suara.