Kartu SIM di HP berfungsi untuk menghubungkan HP ke penyedia layanan seluler.
Tanpa adanya kartu SIM, HP tentunya tidak akan bisa dipakai telepon, SMS maupun terhubung ke internet.
Nah perlu kamu tahu, terkadang kartu SIM di HP bisa bermasalah, salah satu masalahnya adalah tidak ada layanan.
Kalau kamu sedang mengalami masalah ini ada baiknya untuk segera diperbaiki.
Di artikel ini Uplotify.id akan menjelaskan cara mengatasi SIM tidak ada layanan.
Penyebab Kartu SIM Tidak Ada Layanan
Masalah kartu SIM tidak ada layanan ini bisa terjadi di semua provider, baik itu pada Telkomsel, XL, Indosat, Axis, Smartfren dan lainnya.
Secara umum, masalah ini tidak mungkin terjadi begitu saja. Melainkan punya beberapa penyebab yang mengakibatkan masalah tersebut.
Berikut beberapa penyebab kartu SIM tidak ada layanan:
- Kartu SIM rusak atau kotor.
- Jaringan di tempat kamu memiliki gangguan.
- Ada masalah pada sistem HP (error atau bug).
- Adanya komponen yang rusak pada HP.
Hal ini juga bisa terjadi pada hampir semua merk HP Android seperti Samsung, Asus, OPPO, Xiaomi dan yang lainnya.
Cara Mengatasi Kartu SIM Tidak Ada Layanan
Kartu SIM tidak ada layanan sebenarnya tidak terlalu sulit mengatasinya, asalkan masalahnya bukan dari kerusakan SIM Card atau komponen HP.
Kalau kerusakannya dari kedua hal tersebut, maka kamu harus menghubungi service center untuk memperbaiki HPnya, atau ke gerai SIM terdekat untuk menukar kartunya.
Berikut cara mengatasi kartu SIM tidak ada layanan:
1. Ganti Pengaturan Sinyal
Cara pertama yang bisa dilakukan untuk mengatasi kartu SIM tidak ada layanan adalah dengan mengganti jaringan.
Misalnya kamu menggunakan jaringan 4G, coba diganti sementara menjadi 3G. terkadang cara ini ampuh untuk mengatasi masalahnya.
Berikut cara ganti pengaturan sinyal di HP:
- Pertama, kamu buka menu Dial HP.
- Selanjutnya, kamu ketikkan
*#*#4636#*#*. Nanti biasanya HP akan langsung otomatis masuk ke pengaturan jaringan.
- Kemudian, pilih Informasi telepon.
- Lalu, pada kolom Pilih indeks ponsel, kamu ganti ke kartu SIM 1 atau SIM 2.
- Selanjutnya, pilih Setel Jenis Jaringan yang Disukai.
- Ada banyak pilihan jaringan yang bisa digunakan, di sini kamu pilih yang CDMA Only atau WCDMA Only.
- Selesai.
Selain untuk mengatasi SIM tidak muncul layanan, kamu bisa menggunakan cara ini juga untuk mengatasi sambungan MMI tidak valid atau HP tidak bisa kirim SMS.
2. Cari Jaringan Secara Manual
Kalau cara di atas tidak berhasil, selanjutnya kamu bisa coba cari jaringan secara manual.
Hal ini diperlukan, karena umumnya pengaturan HP mencari jaringan secara otomatis.
Sehingga bisa saja jaringan yang dipilih secara otomatis tidak sesuai, dan akhirnya menyebabkan kartu SIM tidak ada layanan.
Berikut cara mencari jaringan secara manual:
- Pertama, kamu buka menu Pengaturan dulu di HP.
- Kemudian, kamu pilih Koneksi / Jaringan Seluler.
- Pada menu tersebut pilih Operator Jaringan.
- Lalu, klik Pindai jaringan. Tunggu beberapa saat hingga muncul jaringan yang tersedia.
- Setelah muncul jaringan yang tersedia, kamu pilih salah satu yang sesuai dengan kartu SIM. Misalkan T-sel.
- Kemudian, tunggu sampai jaringan yang kamu pilih didaftarkan.
- Tunggu sampai muncul pesan Terdaftar di Jaringan. Maka layanan SIM akan berfungsi lagi.
3. Aktifkan Mode Pesawat
Salah satu cara untuk mengatasi kartu SIM tidak ada layanan, ialah dengan mencoba mengaktifkan mode pesawat kemudian mematikannya kembali.
Hal ini ditujukan untuk me-refresh jaringan HP.
Untuk cara mengaktifkan mode pesawat, kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Pertama, buka menu Pengaturan.
- Selanjutnya, kamu pilih Koneksi.
- Kemudian, pada Mode Pesawat, silahkan kamu aktifkan.
- Setelah diaktifkan kamu tunggu 10 sampai 30 detik.
- Matikan mode pesawat, kemudian cek hasilnya.
4. Restart HP
Ketika HP dipakai, bisa saja muncul error-error tertentu, termasuk dari jaringan. Salah satu cara termudah mengatasinya ialah dengan melakukan restart.
Dengan restart, nanti jaringan akan di-refresh, dan biasanya layanan yang semisal tidak muncul, bisa normal kembali.
5. Matikan HP Sementara
Poin ini merupakan cara lanjutan dari sebelumnya. Mematikan HP sementara kadang bisa membantu juga untuk mengatasi SIM yang tidak ada layanan.
Kamu bisa mematikan HP dengan menggunakan tombol power yang ada di HP. Tunggu sekiranya 10 sampai 15 menit.
6. Tes Ping
Fungsi dari melakukan tes PING ini yaitu untuk mengetes jaringan yang ada di HP, terhubung ke server provider atau tidak.
Untuk melakukan tes PING ini bisa dilakukan dengan kode dial di HP tanpa menggunakan aplikasi tambahan.
Berikut cara tes PING di Android:
- Pertama, kamu buka menu Dial HP.
- Kemudian, kamu masukkan
*#*#4636#*#*di Dial tersebut.
- Setelah itu, akan muncul tab baru. Kamu pilih Informasi telepon.
- Kamu scroll kebawah dan tekan JALANKAN UJI PING.
7. Uninstall Aplikasi Penyebab
Terkadang masalah di HP, termasuk ketika SIM tidak ada layanan, terjadi akibat kita memasang aplikasi-aplikasi tertentu.
Kalau disebabkan karena aplikasi, baiknya coba kamu uninstall yang baru dipasang lebih dulu. Karena bisa jadi penyebabnya ada pada aplikasi tersebut.
Kamu bisa juga coba cari aplikasi lain yang kira-kira jadi sumber masalahnya.
8. Bersihkan Kartu SIM
Salah satu penyebab kartu SIM tidak ada layanan adalah karena SIM Card tersebut kotor di bagian konektor-nya.
Untuk itu kamu perlu membersihkannya, kamu bisa pakai penghapus lalu gosokan secara perlahan di bagian konektor SIM Card.
Kalau tidak ada penghapus, kamu juga bisa pakai tisu dan minyak kayu putih. Oleskan minyak kayu putih pada permukaan kartu SIM, lalu usap dengan lembut dengan memakai tisu.
9. Ganti Kartu SIM
Kalau masih tidak bisa, kamu coba ganti kartu SIM. Boleh kartu SIM dengan provider yang sama ataupun berbeda.
Hal ini bertujuan untuk mengetahui apakah kerusakannya pada kartu SIM kamu atau malah di slot SIM Card HP.
Misalkan kartu SIM lain terdeteksi, maka ada kemungkinan SIM Card utama kamu rusak. Kamu bisa tukar SIM tersebut di provider.
Tapi kalau kartu SIM lain juga tidak terdeteksi, bisa jadi ada kerusakan pada slot SIM Card di HP kamu.
Catatan
Sedikit tambahan, saat kamu mengganti kartu SIM, jangan lupa kamu atur juga nomor pusat pesan operator di SMSC.
Cara ini juga dapat kamu gunakan untuk mengatasi SMSC update failed.
10. Servis HP Kamu
Cara terakhir, kalau ternyata ada masalah pada komponen HP Android, kamu harus servis smartphone tersebut.
Karena dikhawatirkan ada masalah pada komponen IC PA yang membuat kartu SIM tidak ada layanan.
Selain IC PA, bisa juga kerusakannya dari slot SIM Card. Untuk biaya perbaikannya tergantung tipe HP, umumnya mulai dari Rp. 100.000 hingga Rp. 400.000.
Selain tidak ada layanan tersebut, kerusakan IC PA juga bisa membuat masalah lain seperti IMEI Invalid.
Kartu SIM tidak ada layanan, dapat membuat HP jadi tidak bisa dipakai SMS, telepon, maupun terhubung ke internet. Dengan solusi-solusi di sini diharapkan kamu bisa mengatasinya.
Kalau memiliki pertanyaan terkait, kami sudah menyediakan kolom komentar. Kamu bisa isikan pertanyaannya di kolom tersebut.
